Отзывы

Хочу поблагодарить весь персонал 4 травматологического отделения больницы им. Н.В. Соловьева за профессионализм и внимательное отношение к пациенту! 1 июня 2023 мне проведена операция по устранению вальгусной деформации первого пальца левой стопы (hallux valgus). Операцию выполнял  Степан Михайлович Платонов, помогал ему Александр Алексеевич Плотников. Большое спасибо Степану Михайловичу, этому немногословному, но очень внимательному профессионалу. Все общение с этим человеком было четким, структурированным, с минимумом самой необходимой пациенту информации. При этом врач совершенно четко сумел создать ощущение уверенности в положительном исходе операции. Это очень важно. И даже понимая, что данный вид операции распространен и отработан, но когда ты впервые попадаешь на стол и впервые сталкиваешься со всем объемом медицинской помощи, то уверенность во враче, его руках, является определяющим фактором. Благодарен Степану Михайловичу за его спокойное, уверенное отношение к делу. Спасибо!
Хотелось бы дать оценки всему процессу пребывания пациента в больницы им. Н.В. Соловьева:
1. Поступление через каб.41, да долговато, но был наплыв пациентов, при этом специалисты внимательны, работают четко, и даже похвалили за качественно собранные документы для госпитализации. Вообще, готовясь к госпитализации, нужно привыкнуть к ритму больницы, размеренному, не спешному, ощутить его и принять. тогда не будет лишних, ненужных психологических напряжений.
2. 4 Отделение: просторно, чисто, проветрено, палаты комфортные, кровати профессиональные удобные, отсутствие телевизоров и прочего шума очень радует.  Очень внимательный заведующий отделением А.В. Кротков. почти ежедневно обходит лично все палаты, оперативно контролирует все мелочи, категоричен в запрете курения (очень правильно!) В отделении очень тихо и нет ходынки по коридорам. Младший медперсонал дружелюбен, доброжелателен и при этом не навязчив. Внимательны к просьбам и пожеланиям пациентов. процесс приема пищи организован очень четко и правильно. Врачебные обходы регулярны, не поверхностны. Перевязки очень тщательны и качественны.
3. Операция: накануне никакого лишнего нагнетания психологического со стороны персонала, утром на каталке в опрерационный бокс, там даже уютно, операционный персонал, анастезиологи, всё очень дружелюбно, корректно, вежливо, не больно. Спасибо!
4. Питание: разнообразно, просто, без особых разносолов, но при этом очень даже можно кушать. До , по больничному, но даже избалованные пациенты не оставляли полных тарелок. ставлю зачет.
5. Общее впечатление: был удивлен качеству медицинского обслуживания, признаю, что имел не правильное представление о государственных  больницах, хотя допускаю, что больница им. Н.В. Соловьева особенная в своем роде, а 4 травматологическое отделение особенное в больнице им. Н.В. Соловьева))
Большое спасибо коллективу этого сложного организма!


А.Хатюхин